TRYGGE RAMMER FOR DUGNADEN

Personvern

Slik kontakter du oss om personopplysninger knyttet til Dugnadskaffe.

Ansvarlig for personopplysningene

Bønner i byen AS, organisasjonsnummer 911 833 190, driver dugnadskaffe.no og er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger knyttet til nettbutikken. Spørsmål om personvern kan sendes til [email protected].

Bestillinger og kundeservice

Når dere bestiller varer eller kontakter oss om en bestilling, bruker vi opplysningene dere gir oss for å behandle bestillingen og følge opp henvendelsen.

Dugnadsportalen

Hvem som er behandlingsansvarlig. Gruppen som arrangerer dugnaden (idrettslag, russegruppe, kor, skoleklasse o.l.) er ansvarlig for opplysningene om deltakere og kjøpere i sin dugnad. Dugnadskaffe leverer verktøyet og behandler opplysningene på vegne av gruppen.

Dugnadsansvarlig. Når du logger inn med Vipps, får vi navn, mobilnummer, e-post og adresse som du godkjenner i Vipps-appen. Vi bruker dem til kontoen din, til å fylle ut bestillingen og til fakturaen. Navnet ditt vises for kjøperne på kvitteringen etter at de har bestilt. Mobilnummer og e-post vises bare hvis du velger det i gruppens innstillinger.

Deltakere. Gruppen legger inn navn, og eventuelt mobilnummer, e-post og Vipps-nummer. Navnet vises på salgssidene. Vipps-nummeret vises for kjøperne etter at de har bestilt, så de vet hvor de skal betale. E-post brukes til å sende deltakerens personlige lenke og salgslenken.

Kjøpere. Vi lagrer navn, og eventuelt mobilnummer og e-post, for at gruppen skal kunne levere kaffen og følge opp betalingen. Opplysningene anonymiseres automatisk 12 måneder etter bestillingen.

SMS. Deltakere får salgslenken sin på SMS, kjøpere får betalingsinformasjon etter bestillingen, og alle får beskjed hvis en dugnad avlyses. SMS sendes gjennom Twilio, som behandler mobilnummeret og meldingen på våre vegne.

Frakt og sporing. Navn, adresse, mobilnummer og e-post på bestillingen sendes til Shipmondo og PostNord for å lage og levere pakken. For å vise om pakken er levert, spør vi PostNord med sporingsnummeret. Ingen andre opplysninger sendes med.

«Varsle meg når salget starter». E-postadressen brukes bare til å sende én e-post når salget starter, og slettes deretter.

Betaling. Dugnadskaffe tar ikke imot betaling fra kjøperne. Kjøperne betaler med Vipps direkte til deltakeren, foreldrene eller gruppen. Vi ser ikke betalingen, bare om gruppen har markert den som betalt. Gruppen betaler kaffen til Dugnadskaffe på faktura.

Dine rettigheter

Du kan kontakte oss for å be om innsyn i personopplysningene vi behandler om deg, og for å be om retting eller sletting. Hvilke rettigheter som gjelder, avhenger av behandlingen og reglene som gjelder for den. Du kan også klage til Datatilsynet.

Informasjonskapsler

Les oversikten over informasjonskapsler for informasjon om teknologiene som brukes på nettstedet.